スポーツジムで煙たがれる“教えたがり系の客”とは?

価格競争や新サービスの誕生で接客業が進化するなか、あなたも気づかぬうちに迷惑客になっているかも……? [好かれる客/嫌われる客]を探るべく、プロの本音に迫った

【スポーツジムで好かれる客/嫌われる客】
◯ 元ヤンキーの客
× ストイックな客


 ジムといってもいろいろあるが、まずは格闘技系。経営者に話を聞くと、なんと好かれる客第1位はジムに来ないのに毎月カネを落としてくれる幽霊会員。続いて第2位は血気盛んな元ヤンキーだとか。

店員が選ぶ[好かれる客/嫌われる客]

(画像はイメージです)

「ケンカ自慢で乗り込んできて、ひ弱そうなサラリーマンに練習で負けると、心が折れて来なくなる。強い=偉いの縦社会に生きてきたから、居着くヤツは案外マナーもしっかりしてるし、仲間思いで協調性はあるんだよね」

 幽霊会員になるケースが多いことから、元ヤンキーは実質1位といえよう。逆に嫌われるのは、練習の虫なんだとか。

「プロ志望ならばまだしも、一般生徒が多い格闘技ジムで自分の強さだけを追求されても困る。この手のヤツは、他人に対抗して熱くなって、練習でほかの生徒を怪我させたりするんだよね」

 こういった経験者のなかには、長年使い古した“マイ道着”の臭いを注意される人もいるという。

「技の知識が豊富すぎて、人に技術を教えたがるヤツも迷惑。コッチは基礎から教えてんだ!と」

 この教えたがり系は、運動不足解消のための一般的なスポーツジムでも煙たがられる傾向にある。

「長年鍛えているようなビルダー系が、勝手に『そのやり方じゃ筋肉つかねぇよ!』と声を掛けて指導する。経営者的には、あんまりつらい筋トレでイヤになってやめられると困るし、なかには『パーソナルトレーナーやります!』と儲けようとしたりするヤツもいる」

 ジムでは他人ではなく、あくまで己と戦う客が好まれるのだ。

― 店員が選ぶ[好かれる客/嫌われる客] ―

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