そんな澤田さんの行動に、にわかサウナーたちは意外な形で反撃してきたという。 「注意した客と思われる連中が、こぞってサウナの口コミサイトや、Google口コミなどで低評価や悪口を書くようになりました。Twitterでもわざわざ店名でハッシュタグをつけて、クレームを書き込む粘着ぶり……。注意しているのは、サウナ室の中で複数人で話したり、脱衣所で席を独占したりする目に余る行為だけだったのですが、どうやら逆恨みされたようです」 　澤田さんは、急激なサウナブームでにわかファンが増え、施設へのリスペクトを感じない客が増えていると感じているそうだ。 「自分もブームに恩恵を受けている身ですが、あまりにもブームが加熱しすぎて、常識のない若者がサウナに多く来るようになった。正直、そういったお客さんは宿泊せず、また安い日帰り入浴で長時間入り浸るので客単価で考えたら最悪。現在は、こういったにわかファンを排除するためにも、常連さんには悪いのですが、宿泊者限定のサウナサービスに切り替えようかと考えているところです……」 　例え初心者だとしてもマナーを守り、郷に入っては郷に従う精神が必要だろう。これからも全国の施設でいたちごっこが続いていきそうだが、場合によっては毅然とした態度で接したほうが古参サウナーからの評価が得られるのかもしれない。 文・高橋マナブ
1979年生まれ。雑誌編集者→IT企業でニュースサイトの立ち上げ→民放テレビ局で番組制作と様々なエンタメ業界を渡り歩く。その後、フリーとなりエンタメ関連の記事執筆、映像編集など行っている