フローリングでの孤独死というのは一見、被害が少なく見えてしまうことが多い。 「フローリングの木目は1セット3つという基準があるんです。それをつなぎ合わせて組み立てるんですが、つなぎ合わせの部分に隙間が多くて、染み込む箇所が多いんです。フローリングに見せかけたクッションフロアも、つなぎめが多く、床下に浸透しやすいです。この二つの素材は、比較的被害が大きくなりやすいです」 被害が少なくなりやすい素材とは何なのだろうか。 「畳は被害が少ない場合が多いです。畳自体が体液を染み込んでくれますし、床下に落ちたとしても、真下にポタポタ垂れてくれるので。床下の清掃の過程も畳を浮かせて下を掃除するだけで済みます。畳自体もラッピングして搬出して処分するだけなので、フローリングよりは手間も費用も少なく済みます」 事前に床下の被害を目視ではなく、見つけることはできるのか。 「赤外線で湿気を測定できるモイスチャーチェッカーという機器があり、湿気の度合いをもとに汚染箇所を特定していきます。表面を目視するよりもセンサーで湿気が多い部分がわかるので、大変な現場になると予想でき、きちんとした見積もりを出せます。 でも湿気が多い季節とか場所では、うまく機能しなくて。実は冬場が一番得意な道具なんです。持っている台数にも限りがあるので、すべての現場に持ち込めるわけではありません。モイスチャーチェッカーがない場合の見積もりは、個人の今までの経験が大事になってきます」 会社の方針として、最初に出した見積もりを超える額を請求しないことに決めている。 「今回は基本の作業工程よりもさらに薬剤や器材や人件費も多くかかってしまったのですが、オーバーしてしまった費用を弊社で負担させていただく形になりました。創業当初は右も左もわからずやっていたので資材や薬剤を消費して大変だったのに、見積もりが甘く、作業に見合った費用をいただいていない現場も多くありました。慣れてきた今でも気をつけないと、たまにやらかしてしまいます」 他に過酷な現場は冬に増えてくる。 「冬場に多い火災現場もかなり過酷です。ダイオキシンとか有害物質が出ているものを清掃するため、人体に被害がありますし、木造の古い家で、清掃中に焼けた屋根が突然落ちてきたこともありました。幸い誰も怪我などの被害は出なかったですが」 なぜ、復旧不可能な焼けた現場を清掃する依頼が入るのであろうか。 「解体業者にお願いする前に、焼けた重金属類とかの有害リスクをなくしてくださいという依頼があるんです。マナーとして、清掃作業をして綺麗にしてから解体業者に依頼するような流れができてきているように思えます。昔なら最初から最後まで全て解体業者に丸投げだったはずなのですが、最近は火災現場のリテラシーが上がってきてるように思えます」 ＜取材・文／山崎尚哉＞
（公社）日本ペストコントロール協会認証技能師。1992年、東京都大田区生まれ。地元の進学校を卒業後、様々な業種を経験し、孤独死・災害現場復旧のリーディングカンパニーである「ブルークリーン」の創業に参画。これまで官公庁から五つ星ホテルまで、さまざまな取引先から依頼を受け、現場作業を実施した経験を基に、YouTubeチャンネル「BLUE CLEAN【公式】」にて特殊清掃現場のリアルを配信中！趣味はプロレス観戦