新着
ニュース
エンタメ
ライフ
仕事
恋愛・結婚
お金
カーライフ
スポーツ
デジタル
モンスター客に関する記事
ライフ

看護師たちを困らせるモンスター患者「あっちの患者より優しくしろ!」

 かつてない高齢化社会に突入した日本。もちろんそれは医療の現場でも例外ではない。総合病院ともなれば、...
池守りぜね
ライフ

ローソン店員に「やっぱコンビニはセブンよね」…迷惑客のトンデモ言動集

 客商売をしていると、今まで生きてきた自分の常識を覆されるような人と出会うことも少なくない。ほとんど...
菊橋みかん
恋愛・結婚

私の彼氏はクレーマー客「ハッキリして男らしいと思った彼に幻滅した瞬間」

「私の元カレの透(仮名)は、とんでもないモンスター客でした」  そう恥ずかしそうに語り出した裕子さん...
関圭一
ライフ

コンビニ店内で踊りだす客…モンスター店長が取った“ズルい”対応は?

 理不尽な要求をしてくる、言いがかりでしかないクレームをつけてくる、些細なことで怒鳴り散らしてくる…...
関圭一
ライフ

悪質クレーマーの多くは“かまってちゃん”。どう対応するのがベスト?

 カスハラに遭遇した場合、スタッフとしてどのように対応したらいいのか。石崎冬貴弁護士が解説する。 「...
週刊SPA!編集部
ニュース

「5万円で葬式やってくれ」とムチャを…葬儀社が驚いたトラブル

 各TV番組や週刊誌が絶賛する“激安葬儀”。しかし、実態を調査してみると次々と追加料金が発生したり、...
週刊SPA!編集部
ライフ

外国人客に困るホテルスタッフ「夜のお店の案内を頼まれて…」

 海外からの旅行者が増えている昨今。ホテルから大勢の外国人観光客が吐き出される光景も珍しくない。実際...
浜カツトシ
ライフ

「ゴキブリを持ったまま土下座させられた」横暴な客に泣く店員たち

増加する悪質クレームに対抗策はあるのか?  暴言、脅迫、長時間拘束……店員に対して悪態をつきまくる「...
週刊SPA!編集部
ライフ

コンビニを出禁になった迷惑客。コーヒーマシンでインチキを連発

 日々多くの客が訪れるコンビニ。筆者は長年コンビニでアルバイトを続けてきたが、ひどくマナーが悪いと感...
浜カツトシ
仕事

ホテルマンが嘆くトンデモ客…ドケチな客や、警察を呼ぶ事態も

 ホテル業界は安月給で不規則な生活を強いられるなど、“ブラック”と言われることもある。昨今、日本には...
浜カツトシ
1
2
3
4