店員に関する記事|日刊SPA!

ライフ

2020年12月23日

「もうラスト1点なんです」は意外と嘘じゃない。アパレル店員の本音と建前

　メンズファッションバイヤー＆ブロガーのMBです。洋服の買いつけの傍ら、「男のおしゃれ」についても執...

MB

ライフ

2019年11月04日

ユニクロに返品された商品はどうなる？再販売か廃棄か…広報に聞いてみた

　優れた商品だけでなく、接客などのサービスにも定評のあるユニクロ。特に、購入3ヵ月後まで受付可能とい...

日刊SPA!取材班

ライフ

2019年10月12日

「行ってはいけないキャバクラ」の8つの特徴、底辺キャバ嬢が伝授

　日本の夜を彩るキャバクラ店。星の数ほどの店舗があるが、良いキャバクラはどうやって見分けたら良いのだ...

カワノアユミ

ライフ

2019年07月18日

悪質クレーマーの多くは“かまってちゃん”。どう対応するのがベスト？

　カスハラに遭遇した場合、スタッフとしてどのように対応したらいいのか。石崎冬貴弁護士が解説する。「...

週刊SPA！編集部

ライフ

2019年07月02日

「ゴキブリを持ったまま土下座させられた」横暴な客に泣く店員たち

増加する悪質クレームに対抗策はあるのか？　暴言、脅迫、長時間拘束……店員に対して悪態をつきまくる「...

週刊SPA！編集部

ライフ

2019年06月29日

出勤前にラーメン二郎を食べるエステティシャンって…あり？

　店の不利益になるような動画を投稿するモンスター店員の出現は後を絶たない。だがモンスターとまではいか...

ロケット梅内

仕事

2019年05月01日

ビジネスホテルの困った客たち。電気ケトルの“ヘン”な使い方を…

　客商売である以上、困ったお客というのは必ずいるもの。店舗や運営会社のスタッフもその辺は承知している...

トシタカマサ

仕事

2019年04月27日

買わずに試供品をねだる女性客。キレられた店員の困惑

「お客さんが喜ぶと思ってコスメの試供品を気前よくあげたのに、それがアダになるとは想像できませんでした...

夏目かをる

仕事

2019年04月26日

やる気ゼロの居酒屋にブチ切れ。悪いのは客か店側か？

　接客業で働く人間が頭を悩ませる“クレーマー”の存在。だが、すべてが客側の問題ということもない。中に...

夏目かをる

仕事

2019年04月22日

宅配ピザの元店員が語るトンデモ客。商品を届けに行ったら女性が予想外の姿で……

　ある家にピザを届けに行くと、一糸まとわぬ生まれたままの姿の若い女性が出てきた――実はコレ、筆者が若...

トシタカマサ

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