動画配信者が車内の撮影を巡って炎上騒動を起こすなど、何かと新幹線のグリーン車に関するニュースがネットで取り上げられている。普通車よりも高い料金を支払うグリーン車では、ゆったりと静かに過ごしたい乗客が多く、トラブルが起こりやすい傾向にある。 グリーン車で遭遇した奇妙なトラブルを明かしてくれたのは、都内で小規模なIT企業を経営している小林誠さん（仮名・30代）だ。小林さんは、取引先の会議に出席するため、毎週1度は新幹線を利用している。落ち着いて仕事をしながら移動するために、座席は必ずグリーン車にすると決めている。 「一番多いのは、騒音に関するトラブルです。グリーン車では寝ている人も多く、自分もノートパソコンのキーボードを叩く音がうるさいと、年配の客にキレられたことがあります。なので、いまはグリーン車に乗る時は資料のチェックや読書に使うようにしている」 小林さんが数日前に目撃したのは、目を疑うようなマナー違反だった。当日は、午前中の会議に間に合わせるため、朝早い新幹線に乗車。車内は座席が半分ほど埋まっている状況で、睡眠をとっている乗客も多かった。 「朝だったこともあり、車内は静まり返っていました。途中の駅から乗車してきた30代くらいのサラリーマンが、大騒動を起こしたんです。席につき早々にパソコンを取り出し、カチャカチャとキーボードを打ちはじめた。車内は静まり返っていたので、キーボードの音が響き渡っていました。イラついて咳払いする乗客もいて、車内は一気に緊迫したムードになったんです」 さらに、乗車してきた男性はノートパソコンで作業するだけでなく、驚きの行動に出た。 「キーボードの音が止まったかと思ったら、サラリーマンの話し声が車内に響き渡りました。なんと、リモート会議をはじめたんです。キーボードの音が響き渡るくらい静かな車内でしたから、通話の声はかなりの騒音に思えた。サラリーマンの席は、自分とかなり離れていましたが、会話の内容がすべてわかるくらい車内に響いていました」 静まり返るグリーン車で突如始まったリモート会議は、終わりそうな気配がなく延々と続けられた。 「話の内容から、会議はすぐに終わらないことがわかりました。すると、業を煮やした他の乗客が立ち上がって文句を言いにいった。マナー違反だとブチ切れ、会議中なのもお構いなしに説教したんです。ただ、他の乗客からクレームが付いても、謝るだけでリモート会議は続行していた。だいぶ神経が図太いようでリモート会議を続けたんです。怒った乗客は乗務員を呼びに行き、直接注意してもらう事態になったんです」