お金は人間の本性をむき出しにする。 筆者（綾部まと）は新卒でメガバンクに入行し、地方や都内の営業店で法人営業をしてきた。そこで普通に生活をしていたら絶対に見ることができないであろう、数々の金銭トラブルを見てきた。メディアに報道されていない金銭トラブルは、実に多い。筆者の勤めていたメガバンクでは、支店長や副支店長は警察と連携を密に取り、毎月必ず情報交換をしていた。 「お金の争いなんて、どうせ富裕層だけでしょ？」と思うかもしれない。実際には彼らは札束で解決してしまうので、煙が立つ前に鎮火してしまう。むしろ一般人の方が金銭トラブルに巻き込まれやすいのだ。 今回は筆者がメガバンクで見てきた、一般人の金銭トラブルをご紹介する。他山の石とせずに、明日は我が身と思って参考にしてみてほしい。 筆者がリテール業務の研修をしていた、新入行員時代のこと。当時は田舎の店で、月末を除いてそれほど忙しくなく、まったりと時が流れていた。静寂は、ある男性の怒声によって破られた。 「お前らが、あいつにカネを渡すからだろ！ 俺の人生どうしてくれるんだよ！」 悲痛な声が響き渡り、店は騒然となった。声の出処は、立ったまま客の応対ができるハイカウンター。応対している事務職の女性が震えていることが、背中から伝わってきた。 「あいつの行方も知ってんだろ！ 支店長を出せ！」 男性はバンバンとカウンターを叩いている。お客様の依頼であろうが、銀行では初めに支店長を出さない。まず課長を出して、それでもダメなら支店長を出すという暗黙のルールがあるのだ。今回も課長が、前に進み出た。 どうやら男性の妻が、勝手に彼の口座からお金を引き出したらしい。そのお金を持って、不倫相手と逃げてしまったという。 「でも奥さんはお客様の印鑑を持っていたし、通帳も持っていたし、委任状も持参していましたよ」と、課長は冷静に、当時の取引履歴を見ながら説得を試みた。 銀行では第三者がお金を振り出そうとすると、一定額以上の場合は必ず口座名義の本人に電話をすることになっている。かつて確認の電話をした行員に、男性顧客は「あ、俺の嫁だろ？別に良いよ。ていうか、忙しい時に電話してくるなよ！」と雑ながら承認してしまっていたのだ。 「まさか不倫してて、逃げるなんて思ってなかったんだよ……」 彼は家にしばらく帰れておらず、久々に帰宅したら、もぬけのからだったのだという。肩を落とす姿は、哀愁が漂ってさえもいた。彼は田舎では珍しくテレビ局に勤務しており、黙っていればスマートなイケメンのように見えた。「人をこんなに豹変させるなんて、カネって怖いな」と、当時新人だった私は身をもって経験した。