コンテンツブロックが有効であることを検知しました。
このサイトを利用するには、コンテンツブロック機能(広告ブロック機能を持つ機能拡張等)を無効にしてページを再読み込みしてく>ださい
✕
ログイン
会員登録
マイページ
検索
新着
ニュース
エンタメ
ライフ
仕事
恋愛・結婚
お金
スポーツ
グラビア
サブスク
トップ
仕事
コンビニ店員に「無言でスマホを見せればいい」と思っている客の大きな勘違い――仕事トップ10
仕事
2023年01月14日
コンビニ店員に「無言でスマホを見せればいい」と思っている客の大きな勘違い――仕事トップ10
浜カツトシ
バックナンバー
客は無言で“スマホを見せればいい”と思っている
近年はキャッシュレス化が進み、客は無言でスマホを見せれば「店員ならわかる」と思いがちだ。しかし、決してそんなことはない。 昨年末のクリスマスイブ、筆者は店で働いていた。コンビニにはケーキの予約が二件入っており、冷蔵庫に保管されている。 そして、そんなことも完全に忘れるくらい忙しかった。20歳ぐらいの男性が、レジでいきなりスマホの画面を見せてきた。相手は何も言わない。 何かの支払いかと思うがバーコードがない。 「すいません、バーコードを出してもらえないですかね?」 彼は画面をスクロールしたが、バーコードが見つからないようだ。ようやく声を発する。 「スマホで予約して、この店のはずなんですけどね」 そう言って、たくさんの文字が書かれた画面を見せられたが、なんのことやらサッパリだ。 「何の支払いですか?」 実はこのようなことがよくある。再びスクロールすると、ケーキの画面が出てきた。 「もしかしてケーキの予約ですか?」 「あ、はい」
最低限のコミュニケーションを放棄するな
最初から「ケーキを予約している〇〇です」と言えばいいだけではないか。いかに便利なキャッシュレスなどが進んだと言ってもスマホを見せる前に要件を伝えればいいじゃないか。人として
最低限のコミュニケーション
を放棄しているのか。 その30分後、今度は小さな二人の子供を連れた女性が来店した。そして、やはりスマホの画面をいきなり見せてくる。支払いかと思ってスキャンしようとするとバーコードがない。
店員は、客が無言でスマホを見せてきた場合、反射的にスキャンしようとする習性がある
。 「バーコードを出してもらえますか?」 そう伝えるが、バーコードは出てこない。一緒に画面をスクロールすると、一番下には例の画像が。 「……もしかしてケーキの予約の方ですか?」 「あ、はい」 <取材・文/浜カツトシ>
浜カツトシ
1
2
おすすめ記事
この記者は、他にもこんな記事を書いています
「女子高生を盗撮」「店内でタバコを吸う」…コンビニ店員が遭遇した“最悪の客”にあ然
コンビニのレジで「無言でタッチすればいい」と思っている客の大きな勘違い――大人気記事トップ10
「遅いんだよ、この野郎!」コンビニ店員を困らせる客の迷惑行動
コンビニ店員が恐れる“コワい客”。入れ墨の男に突然呼ばれ…――コンビニの困った客トップ5
コンビニで空き缶やゴミだけ捨てる客に店員が激怒「商品棚に放置された」――コンビニの困った客トップ5
ハッシュタグ
コンビニ
Tweet
シェアする
日刊SPA!の人気連載
SPA!デジタル写真集
おっさんは二度死ぬ
モテの女神・関口美奈子
モテるデブには理由がある
マネー(得)捜本部
結婚につながる恋のはじめ方
マンガで稼いだカネを怪しい投資にブッ込んでみた
人に99%「YES」と言わせる ひろゆき構文
僕は路傍のジョン・レノンに出会った
連載一覧を見る
24時間更新
人気ランキング
“激安焼肉食べ放題店”の元店員が語る「自分だったら絶対に注文しないメニュー」4選...
2024年04月17日
“感染者の約3割が48時間以内に死亡”ひそかに急増する恐怖の感染症。「風邪だと思...
2024年04月12日
道の駅に出没した“ぶつかりおじさん”。証拠を突きつけると「警察にだけは言わないで...
2024年04月17日
「もうアイツをここによこすな!」東大卒の新入社員が取引先から“出禁”になった衝撃...
2024年04月16日
家族ぐるみの花見で妻と大喧嘩、なぜか料理を生鮮食品のトレーに入れて――仰天ニュー...
2024年04月13日
新着記事
平嶋夏海の最新デジタル写真集「後戻りはできない」が発売、眼福の浴衣で金魚すくいデート!?
2024年04月19日
“偉大なる”水原一平にひれ伏すしかない、そんな気持ちにさせられるおっさんたちの不幸自慢大会
2024年04月19日
「女性からすぐに信頼される男性」に実は共通している特徴
2024年04月19日
ラブホ街に“実家”がある女性が見た日常の景色。夫婦喧嘩で家出した母親、驚きの行先は…
2024年04月19日
中途採用の新人(28歳)を“ウソの悪評”で孤立させる先輩。優秀な若手を潰す問題社員の心理とは
2024年04月19日
孤独のグルメ~食文化応援企画~
ビール2:黒ビール1。人気の『マルエフ』を「ワンサード」で飲んでみた!
2023年11月20日
PR
美味しいビールで酷暑を乗り切ろう!孤独のグルメ原作者が熊本の名店で『マルエフ』を味わう
2023年08月10日
PR
『孤独のグルメ』のオリジナル デジタルトレカがもらえる!「ひとり飯をみんなで楽しむプロジェクト」の第一弾がスタート!
2022年12月02日
HARBOR BUSINESS Online 一覧
中国「秘密警察」が日本人にも接触。日本のカルト教団なども監視か
2024年04月04日
サッカーW杯日朝平壌決戦の行方。カギは定期便と人的往来再開か
2024年03月06日
政治の犠牲になった能登地震<著述家・菅野完>
2024年02月09日
勝SPA!一覧
パチンコ「化物語」最新作のスペックの徹底解説!ファンの心を掴んだ‟異和感演出”がパワーアップ
2024年04月13日
<皐月賞予想>矢作厩舎の3頭にチャンスあり!2歳馬にも注目馬が目白押し
2024年04月13日
継続率約96%の「極源RUSH」がアツすぎる!話題のラッキートリガー搭載で源さん新台が凄いことに
2024年04月12日
はじめての副業一覧
会社員時代の年収5倍以上も⁉︎ ド素人でもOKの「ハイブランドせどり副業」4つの必勝法
2024年04月18日
稼げる副業ベスト20【20位】「副業行政書士」はほかの士業よりハードル低めで年収1000万円も可能。長く稼ぐにはうってつけの副業か?
2024年04月18日
稼げる副業ベスト20【19位】女優の顔や背景を変えたディープフェイク・エロ動画が増殖中!?「AIアダルト動画生成」は片手間の作業でも月30万円の収入に
2024年04月18日
募集
<扶桑社 採用情報>のお知らせ
2024年03月12日
女子SPA!、日刊SPA!の広告営業職を募集中です!
2023年12月26日
週刊SPA!編集部 編集者募集!
2023年03月08日
インフォメーション
平嶋夏海の最新デジタル写真集「後戻りはできない」が発売、眼福の浴衣で金魚すくいデート!?
2024年04月19日
桜田ひより、最新号のSPA!表紙に登場! 真島なおみ、南みゆか、大胆美ボディで惹きつける
2024年04月16日
PiXMiX・和泉芳怜、漫画家に転身!? 「秘密のひとコマ」が覗けるデジタル写真集が発売
2024年04月12日
週刊SPA! 最新号
週刊SPA!4/23・30合併号(4/16発売)
桜田ひより
Amazonで購入する
定期購読する
バックナンバーはこちら
SPA! 最新の関連書籍一覧
沢地優佳写真集 『Venus, y』
弱者男性1500万人時代