IT識者が分析する[クチコミサイト]のここが落とし穴 ここまで、数多くの[クチコミサイト]における裏事情を紹介してきたが、では実際にどのように利用するのがいいのだろうか？　そこでIT識者である3氏に登場してもらい、同サイトの落とし穴を検証してもらいつつ、理想的な利用方法を教えてもらった。[クチコミサイト]に不安を感じ始めたみなさんは、必読ですよ！ 山本一郎氏が提言する このままだと[クチコミサイト]は終焉を迎える!? 正直、経営的に次の一手がまったく見えていない状況なんですよ 「今のクチコミサイトの多くは、元は出会い系サイトなんですよ。人の集め方やシステムなどは一緒だから、当然、サクラやヤラセが入り込むし、それを見分けるのはまず不可能です」 　ネットビジネスに精通する山本一郎氏は、クチコミサイトの現状をこのように評した。だが、クレジットカードで本人認証する『Amazon』のようなサイトなら信用できそうだが、 「一定の信頼性はあるものの、『Amazon』は、実際に商品を購入しなくてもレビューが書けてしまう……。ダミーIDをいくつも持ち、レビューを書き込む業者は何社もあります」 　とはいえ、山本氏はクチコミの訴求力自体は認めているという。問題は、その効率にある。 「ネットから人気に火が点いたDSの恋愛シミュレーションゲーム『ラブプラス』は、『ドラクエIX』並みの盛り上がりを見せたが、それでもセールスは7万本超と、『ドラクエ』の400万本には遠く及ばない。でも、ネット上のクチコミの”熱量”だけは、『ドラクエ』並みでした。クチコミが隅々まで浸透しても、興味のないライトユーザーは結局購入しない。この辺がネット上のクチコミの限界なのは間違いない。人は集まるが、ビジネスでは過渡期です」 　山本氏推奨のiPhone用のアプリの品揃え日本一のクチコミサイト『AppBank』も、「サクラや業者などの書き込みといった”ノイズ”が排除されているいいサイトですが、これだと手がかかりすぎで、ここから先が大変です」と、先行きを不安視しているという。 　ビジネスモデルの閉塞は、企業の宣伝の手先となるカリスマレビュアーや有名ブロガーにも、当然、影を落としそうだ。 「それどころか、先月、アメリカでは、連邦取引委員会がクチコミ広告を完全に排除する、と警告を発しました。日本にも波及するだろうし、数年後には有名ブロガーやレビュアーの化けの皮が剥がれるでしょうね」 　近い将来、巨大クチコミサイトが閉鎖する日が来るかも!? 【山本一郎氏】 イレギュラーズアンドパートナーズ代表取締役社長。Web業界で起こる地殻変動を白日のもとに晒す好著『ネットビジネスの終わり』(PHP研究所)をこのほど上梓 ― 人気の[クチコミサイト](裏)白書【7】 ―