どうやら彼は取引先へ「教えてもらってないのでできません」と答えたらしい。 「もちろんお客さんからはクレームが来ましたよ。お客さんが気を利かせて何かを尋ねても、会話が弾まない。しまいには『東大に入ることをゴールにして生きてきたから、銀行に入ってからやりたいことは特にない』と話していたそうです」 昔堅気の取引先だったこともあり、「あんな根性のない奴は嫌いだ。もうあいつをここによこすな」と出禁になってしまったという。 銀行の営業店では、3～8人ほどの人員でお客様取引課を構成する。フロアのデスクは課ごとで配置され、席も決められている。そのため近くには、同じ課の人間が座っていることになる。 ある日、Aさんが東大卒の新人に仕事を振った。すると彼は「え、忙しいんですけど……」と言ったそうだ。「俺だって忙しいんだよ、頼むからやってくれ。すぐ終わるし、これが手続きだから」と言って、印刷されたマニュアルを彼に手渡した。 「彼はその手続きを見て、その視線を向かいに座った女性行員にうつして、『今、暇ですか？』と尋ねました」 尋ねられた女性行員が「ううん、暇じゃないかな」と言うと「そうですか」と言って、彼はまた資料に目を落としたという。後に彼女は「暇でもやらんよ」と言って、怒っていたのだとか。