モンスター化する[ヤバい店員]が急増中!

暴言、セクハラ、つきまといetc.カスハラ対策強化でクレイジーな店員が誕生か!? 東京都で全国初となるカスハラ防止条例が成立した。カスハラ客は撲滅すべきだが、一方、ヤバい店員が“守られすぎる”可能性もある。ヤバい店員による被害事例を紹介するとともに、正しいクレームの作法を考える。 ⇒サブスク「MySPA!」なら発売日の1日前からすぐ読める!