圭太さんが新しい仕事に徐々に慣れてきた矢先、珍しく積極的に商品について興味深く尋ねてくる男性に当たったそう。 「ここまで興味を持ってくれる人は初めてだったので、私もなんとか購入してもらおうと意気込みました。そこから、今まで学習したありったけの製品知識を必死になって連発したんですよ。後で思えば少し異様だったかもしれません」 　ある程度の商品説明を終え、今だけキャンペーンの詳細を説明しようとしたその時でした。電話口の向こうの男性が急に圭太さんの言葉を遮り、話し出したと言います。 「その男性曰く、マニュアルに書いてあることしか述べず、滑舌も悪い、声も蚊の鳴くような声で、商品を売りたいという気迫が全く感じられない、というようなダメ出しを連発してきたのです。でも、聞いていると全部当たっていたんです。全く言い返せずに黙りこくることしかできませんでした…」 　そう悲しそうに語る圭太さん。男性から怒涛の勢いでダメ出しされ、挙句の果てには、「君、向いてないよ。辞めたほうがよくないか？」などのキツイ言葉も飛び出したといいます。 　その日は上長に報告したのち、早退願を出して早めに帰路へついたという圭太さん。 「嘘は言われていないことは、私自身が一番よく知っていました。ただ、だんだんと仕事に慣れてきたことを実感し始めたところだったので、本当にショックだったんです。自己弁護するわけではないのですが、話術ってそう簡単には身につかないんですよね。今までは生身の人間ではなく、ひたすら数字を相手に仕事してきたのですから」