競争や努力が美徳だと感じ、会社への帰属意識が強い。ザ・サラリーマン的な働き方をするこのタイプは、相手との価値観の違いを認識できてないことが多い。 「例えば、Z世代は『チル＆ミー』が基本姿勢。マイペース（チル）で自意識過剰（ミー）です。加えて、年齢が上でも偉いとはまったく思っていません。フラットな関係を保てない先輩や上司は嫌がられます」（原田氏） 年下との深いギャップを認識することは、Z世代に限らず必要だと新田氏。 「自分と相手とでは、社会情勢も景気も仕事の密度も、すべての背景事情が違う。変えられない前提条件を出しても意味がありません」（新田氏） 違いを事実として割り切り、対応できるかが求められる。 30～50代の働く男女1000人を対象に実施した各言動の「ソフト老害指数」を測る調査を基に作成。 ①褒めたあとに却下する　89pt 「俺はいい案だと思うんだけどね…」と、組織の方針に沿わなければ優れた企画も却下する。「十分な説明もなく組織に忖度すると、現場からはマイナス評価です」（新田氏） ②仕事はやる気次第だと思う　85pt 相手が仕事で悩んだとき、「もうひとふん張りだから！」とやる気の問題にすり替えるのも要注意行為のひとつ。「再現性のない助言は嫌われます」（新田氏） ③苦難は一蓮托生で乗り越える　85pt 苦労を尊ぶ姿勢も、もはや古い価値観に。「今はタイパ重視傾向が強く、無駄な努力を嫌います。強いるなら正当な理由を」（原田氏） ④「君には期待しているよ」と励ましたことがある　84pt 「年が下になるほど自意識が高くなりがちで、『君のここが良い』など、具体的な一言を加えないと、スルーされます」（原田氏） ⑤マメな個人面談を行う　84pt 「せっかくの1on1面談が表面的な雑談に終始し、形骸化する企業も少なくない。それを無駄と見なす現場の声も多いのでは」（新田氏） ⑥結果がついてきてこその努力だと考えている　84pt ⑦現場の声は大事だが、組織としてのバランスが優先　82pt ⑧円滑な仕事のため、会社で上と下の両方の顔を立てる　81pt ⑨部下や後輩の成長には、長期的な計画が必要だと思っている　81pt ⑩若手のメンタル不調の多さに驚いてしまうことがある　80pt 【人事コンサルタント 新田 龍氏】 働き方改革総合研究所代表。著書に『「部下の気持ちがわからない」と思ったら読む本』（ハーパーコリンズ・ジャパン）など多数 【マーケティングアナリスト 原田曜平氏】 若者研究の第一人者として知られる。芝浦工業大学デザイン工学部教授。近著に『Z世代に学ぶ超バズテク図鑑』（PHP研究所） 取材・文／週刊SPA！編集部　撮影／尾藤能暢　アンケート／パイルアップ　モデル／加藤企画　古賀プロダクション