[職場のハラスメント]完全対策マニュアル

大勢の前で叱責、シカト、むちゃなノルマetc. 件数は10年で3倍! 過激&陰湿化で、今や産業カウンセラーが受ける相談の8割を占める 東京都の労働相談情報センターに寄せられた職場のいじめに関する相談は年々増加。平成8年度の1404件から平成18年には4277件と、10年で約3倍に跳ね上がっている。また、日本産業カウンセラー協会の調べでは、社員の心のケアなどにあたる産業カウンセラーの約8割が、職場でのいじめに関する相談を受けているという。さらに問題なのは、いじめの質。大勢の前で人格を否定、挨拶しても一切無視、用事はすべてメール……など、陰湿化が激しいのだ。そこでまずは、「被害者の精神を追いつめたハラスメント加害者の手口」を被害者の証言をもとに検証。そして続いては、万が一ハラスメントの被害者になったらどうすればいいのか!? 加害者への対策から法的手段、泣き寝入りしないための解決法を専門家が伝授する。ほかに体を張ってハラスメントを撃退したケースなど内容満載!