メーカーが設定しているものの他に、販売会社が独自に展開しているオプションがあります。社外ドライブレコーダーやレスキューキットなどが最たる例です。これらの商品はネットで買った方が安価なものが多く、営業マンは絶対に自店では買いません。顧客に販売する際には「メーカー保証が充実している」「取り付けも安心だ」と歯切れの良い言葉をかけますが、自分の車には絶対に選びません。 整備料金を前入金することで整備費用等が安くなるメンテナンスパックは顧客向けの商品です。なぜなら自分の車は社員割引で整備できるので、購入する必要がないからです。 ここまでは表向きの話ですが、場合によっては目標に達していないから自分の車にメンテナンスパックを自爆営業する、ということもあるようですがこれは特別な例。自店のメカニックに至っては自分の車は自分で整備するので、お金の無駄になりますから絶対に買いません。 ＜TEXT／宇野 源一＞埼玉県在住の兼業ライター。大学卒業後、大手日系自動車ディーラーに就職。その後、金融業界の業務・教育支援を行う会社に転職し、法人営業に従事しながら、2級ファイナンシャル・プランニング技能士、AFP資格を取得。X（旧Twitter）：@gengen801