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浜カツトシ
浜カツトシ
仕事
2020年09月28日
コンビニ店員のサービスはどこまで許容範囲？ なかには常識外のクレーマーも
コンビニで長く働いてきた筆者。店員と客でお互いに気持ちよく過ごせればなによりだ。しかし、“過剰サー...
浜カツトシ
仕事
2020年09月17日
コロナ禍で5か月休業したホテルの従業員「休む良い機会だった」
新型コロナウイルスの影響でインバウンド業界は大打撃を受けた。ホテルもそのひとつだ。坂本さん（仮名）...
浜カツトシ
仕事
2020年08月14日
レジハラ、万引き増えた…レジ袋有料化でコンビニ店員が見た事実
最近、コンビニやスーパーで“レジ袋有料化”に伴い、レジ係が客から言葉の暴力を受ける「レジハラ」が話...
浜カツトシ
仕事
2020年07月08日
コンビニのレジ袋有料化、店員の意見はやっぱり…
7月1日からコンビニでレジ袋が有料化された。筆者はコンビニで長く働いてきたが、現在は時間が空いた時...
浜カツトシ
仕事
2020年05月26日
コンビニ店員のボヤキ「汚いお金に触れて大丈夫？」と訊ねる客が驚きの行動に…
コロナ禍のなかでも営業を続けてきたコンビニ。筆者はライターをしながら、時間が空くと知り合いがオーナ...
浜カツトシ
仕事
2020年05月05日
コンビニ店員が見たコロナの影響。唯一の良かったこととは？
緊急事態宣言が発令された以後も営業を続けているコンビニ。筆者はライターをしながら今も人手が足りない...
浜カツトシ
仕事
2020年04月11日
“20年間無職”の子供部屋おじさん、家族の切実な思い
中高年のニートや引きこもりが社会問題となって久しい。昨年頃からは「子供部屋おじさん」というキーワー...
浜カツトシ
仕事
2020年03月02日
コンビニのトンデモ客、商品を壊しても「これ弁償しないとダメ？」
慢性的な人手不足のコンビニ業界。筆者は過去、コンビニに長く勤務してきた。実体験はもちろん、以前働い...
浜カツトシ
ニュース
2020年02月06日
「中国人客減った」都内ホテルマンの証言
中国・湖北省武漢市が発生源とされている新型コロナウイルスの感染拡大が続く中国では、患者の数が2万人...
浜カツトシ
仕事
2019年12月31日
年末年始に働くコンビニ店員の本音、年越し勤務で見る景色は…
一般企業に勤めていれば年末年始は休みの人が多いだろうが、そんな時でも営業を続けているコンビニ。20...
浜カツトシ
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