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私が遭遇した［トホホな客］図鑑
私が遭遇した［トホホな客］図鑑
ライフ
2014年04月26日
クレーマーはファンになってくれる可能性も…【元ホテル支配人の接客術】
「ホスピタリティ」という言葉が一般的になり、サービスの内容と同時に、その質も問われるようになっている...
2014年04月21日
サービスマンに聞く「トラブル客の対処法」【後編】
「ホスピタリティ」という言葉が一般的になり、サービスの内容と同時に、その質も問われるようになっている...
ライフ
2014年04月21日
サービスマンに聞く「トラブル客の対処法」
「ホスピタリティ」という言葉が一般的になり、サービスの内容と同時に、その質も問われるようになっている...
ライフ
2014年03月27日
「揚げものが熱すぎる！」モンスタークレーマーの地雷は予測不能
「ホスピタリティ」という言葉が一般的になり、サービスの内容と同時に、その質も問われるようになっている...
ライフ
2014年03月23日
【上から目線のお客様たち】店の経営にダメ出し、新入社員に説教…
「ホスピタリティ」という言葉が一般的になり、サービスの内容と同時に、その質も問われるようになっている...
ライフ
2014年03月21日
お客様の“むちゃぶり”に奮闘する店員たち【トホホ事例集】
「ホスピタリティ」という言葉が一般的になり、サービスの内容と同時に、その質も問われるようになっている...
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「無料にしろ」ラーメン店で恫喝してくる50代男性客に店主が反撃！すごすごと退散す...
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2024年12月22日
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2023年08月10日
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＜有馬記念＞今年の傾向的に「絶対に外すことができない注目馬2頭」を競馬の達人が解説
2024年12月21日
有馬記念が引退レースとなる馬の“注目すべきポイント”。ドウデュース以外に複数頭が該当
2024年12月19日
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50代女性がタイミーに挑戦してわかった、自由な働き方の“光と影”。クレーマー対応や謎の時給カットも…稼げた金額は
2024年12月06日
いま注目の「地方で副業」。都会の会社員が、地方企業を手伝うスタイルが増えそうなワケ
2024年11月03日
副業でセクシービデオに「エキストラ出演」するアイドル。どうしても“お金を稼がなければいけない”理由
2024年10月10日
募集
女子SPA！「佐伯ポインティ新連載」不倫にまつわるお話を聞かせてくれる女性を募集中！
2024年06月28日
＜扶桑社 採用情報＞のお知らせ
2024年03月12日
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2023年03月08日
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ちとせよしののグラビア設定を視聴者が決める！【グラビア生会議 1/28 21:00～】MC：岸明日香
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