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Amazon「5つ星レビューで2000円ゲット」は裏バイト? 弁護士に聞く

 ある日、「Amazon」のロゴが入ったハガキや抽選券が届き、購入した商品について「5つ星のレビューするだけで、現金(商品券)ゲット」などと記載されていたら、すぐに写真を撮ってコメントを書き込みたくなるだろう。しかし、ちょっと待ってほしい。
お金

※画像はイメージです

 実は、なかにはお金を支払って偽のレビューをする「サクラレビュー」と呼ばれるものが存在する。多くの人がネットショッピングで頼りにする購入者の口コミが、実は操作されたものだったとしたら恐ろしい。  今回は、サクラレビューの定義や見分け方を中心に、損害賠償問題や闇バイトにつながるケースについて、笠井・金田法律事務所の弁護士であり、第二東京弁護士会所属に所属する金田万作先生@mansakukanada)に尋ねた。

「5つ星レビューで、2000円ゲット」のハガキが届く

 そもそもサクラレビューにはどんなケースがあるのか。筆者の知人のケースでは、ネットショップで注文した商品とともにスクラッチ抽選券が梱包されていて、銀色の部分を削ると1000円のギフト券が当選するとあった。  そこで抽選券に書かれた指示どおり、記載のQRコードにアクセスすると、LINEの友達登録画面に飛び、友達登録をすると、ギフト券を獲得するために5つ星レビューを促すメッセージが届いたのだとか。ただ、スクラッチカードを見た時点では「サクラレビューだとは思いもしなかった」と言う。
サクラレビュー

知人のもとに届いた「サクラレビュー」とおぼしき抽選券(表と裏)

 筆者のもとにも、「画像付き&5つ星レビューで、2000円ゲット」などと記載したアマゾンのロゴ入りハガキが届き、知人と同じように「当選したギフト券を受け取るにはLINE登録と星5レビューが必要」などと書かれたスクラッチタイプの抽選券が同封されていた。
サクラレビュー

筆者のものに届いた「サクラレビュー」を促すハガキ(裏)

自分の真意とは異なる評価を行う「サクラレビュー」

 冒頭の金田弁護士によれば「(サクラレビューとは)金銭などを対価として受け取り、自分の真意とは異なるモノやコトに対する評価をおこなうこと」だという。口コミを書くだけで高収入などと人の心をくすぐるキャッチコピーでバイトを募集するほか、巧妙な手口でレビューを募るケースもあるようだ。
サクラレビュー

金田万作先生

「私のところにも一度、商品を買った先から『5つ星と書いてくれたら500円キャッシュバックします』というようなメールが届いたことがあります。なので、こういった怪しいメールは、みなさんのもとにも普通にたくさん届いているのではないかと思います。購入した商品が本当に5つ星だと思えば問題ありません。ただ、5つ星と思っていないのであれば、サクラレビューにあたります。これは商品を実際に購入したり使ったりしたことがあっても無関係です」(金田先生、以下同じ)
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サクラレビューは犯罪なのか?
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フリーライター。ライフ系や節約、歴史や日本文化を中心に、取材や経営者向けの記事も執筆。おいしいものや楽しいこと、旅行が大好き! 金融会社での勤務経験や接客改善業務での経験を活かした記事も得意

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