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「は?俺らを脅してんの?」甘やかしが生んだ“迷惑客”が怖すぎる…店長が後悔した中身

勝手なサービスを会社に報告すると…

「悩んだ末、高校のときに親交のあった同級生に連絡。2人について探りを入れてみたところ、あまりよくない噂があり、『いま仲良くしている人は少ないんじゃないか』と言われました。詳しくは言えませんが、2人のせいでひどい目に遭った人も結構いるようです」  いまのような状態が続くとよくないと考えた岸部さんは、上司に相談。すると当然ながら、「会社の商品を勝手にサービスする行為は信用問題にかかわる。解雇や損害賠償請求などの問題に発展する可能性もあるから、今後は絶対しないように」と厳重注意を受けてしまう。 「自業自得とはいえ、友達だと思っていた2人には脅され、普段は温和な上司にこってりと怒られて踏んだり蹴ったり。そのあと2人に『今後は脅してきてもムダだ』と伝えたときにも、とても嫌な思いをしました」

2人を追い返して友達関係は解消

カラオケ 岸部さんが「今後は脅してきてもムダ」だと伝えたのは、上司に相談してすぐのこと。2人が店にやってきたときだった。2人は「は? 俺らを脅してんの?」「高校のときは俺らの機嫌とって、変なギャグとかばっか披露してたモヤシのくせに!」などと吐き捨てて退店。 「久しぶりに再会できて喜んでいたのは僕だけだったのかと、虚しくなりました。それに、高校のとき2人は、僕のギャグで喜んでくれているのだと思っていたのです。それなのに、機嫌をとっていると思われていたことがショックでした」  しばらくして岸部さんは、つながったままだったLINEからあらためて2人に連絡し、友達関係を解消。大反省している。勤め先に内緒のサービスなどはリスクが大きく解雇や損害賠償に発展するケースもあるため、勝手な判断でおこなわないよう注意したいものだ。 <TEXT/山内良子>
フリーライター。ライフ系や節約、歴史や日本文化を中心に、取材や経営者向けの記事も執筆。おいしいものや楽しいこと、旅行が大好き! 金融会社での勤務経験や接客改善業務での経験を活かした記事も得意
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