近年の業績を見ていきましょう。2020年2月期から2023年2月期の業績は以下の通り推移しており、コロナ禍で一旦は落ち込んだものの、すぐに回復しています。 【パルグループHD（2020年2月期～2023年2月期）】 売上高：1,322億円→1,085億円→1,342億円→1,645億円 営業利益：90.7億円→13.8億円→75.2億円→158.2億円 売上高（衣料事業）：971億円→755億円→871億円→1,058億円 売上高（雑貨事業）：350億円→329億円→470億円→586億円 全社店舗数：926店舗→932店舗→902店舗→927店舗 衣料事業は21年2月期、22年2月期にコロナ禍前の水準を下回り、23年2月期に回復しました。消費行動の正常化で店舗に客が戻ったことも一因ですが、ECの好調も回復に寄与しています。全社のEC売上高は20年2月期から23年2月期にかけて113億円から223億円へと拡大しました。国内アパレルEC市場の拡大に沿った形といえるでしょう。 加えて、同社では社員やアルバイトなどの販売スタッフを公認の“社内インフルエンサー”として活動させ、フォロワー数に応じてインセンティブを支払う取り組みを行っています。中にはインスタのフォロワー数が数十万に及ぶスタッフもおり、特にECにおいてはインフルエンサーの貢献度も大きかったようです。