12月末で終了する「iPhoneのバッテリー割引交換」を試してわかった注意点
発送してから3日後、「お客さまの製品を受領しました。」とメールが来た。ただし、iPhone 6sのみ。他の3台は4日後にメールが来た。その翌日、「修理完了のお知らせ」というメールが来て、その翌日に到着した。申し込みをしてから、返ってくるまで8~9日間という感じだ。
イレギュラーもあった。申し込みから6日後くらいに、Appleから荷物が届いたのだが、ペラペラの封筒。iPhoneは入っていなさそうだが開けてみると、SIMが入っていた。もう解約したキャリアのもので失念していたのだ。申込時には返却しない、と明記されていたのにAppleは優しい。中の用紙に運賃が907円、料金が248円と書いてあったが、サポートに確認したところ、実際に筆者が支払う必要はないとのことだった。
とはいえ、基本的には返送しないという約束のもとで送っているので、返却は期待せず、確認するようにして欲しい。
また、「ご連絡のお願い」という件名のメールも届いた。シンプルなので迷惑メールかと思いきや、本当にAppleからの連絡。修理情報の更新をするようにとのこと。URLを開いてみると、画面に亀裂が入っているという。確かに、家族に落とされてヒビが入っていた。すると、2万952円の修理代が追加で発生するとのこと。悩んだが、端末を売ることはないので、そのまま返却してもらうことにした。
ネットから手軽に申し込めて、送るのは本体だけでよく、キズがなければ3200円でバッテリーが新品になる。対応機種を持っている人なら見逃す手はない。バッテリーが劣化しているなら、期限までに申し込みすることをオススメする。
―[デジタル四方山話]―
お酒を毎晩飲むため、20年前にIT・ビジネスライターとしてデビュー。酒好きが高じて、2011年に原価BARをオープン。2021年3月には、原価BAR三田本店をオープンした。新型コロナウイルス影響を補填すべく、原価BARオンライン「リカーライブラリー」をスタート。YouTubeチャンネルも開設し生き残りに挑んでいる 1
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