今回のケースは車が店舗にまだあったこと、担当した営業マンが素直にミスを認めたことが功を奏し、無事に解決しました。相手が手慣れた営業マンだったら、と思うとゾッとします。車業界にとって9月と3月は決算期のため、売買が盛んに行われます。皆さんも車を売ったり買ったりする際には気をつけていただきたいものです。 ＜文／宇野 源一＞
埼玉県在住の兼業ライター。大学卒業後、大手日系自動車ディーラーに就職。その後、金融業界の業務・教育支援を行う会社に転職し、法人営業に従事しながら、2級ファイナンシャル・プランニング技能士、AFP資格を取得。X（旧Twitter）：@gengen801