更新日:2023年04月25日 00:19
仕事

スランプに陥ったら「信念を貫く」と未来が開ける/歌舞伎町10億円女社長

スランプに陥ったらどうすべきか?

 では、こういうとき、どうするか。  はじめの頃は、スランプが過ぎ去るのを、ただひたすら祈るように待っていたように思います。そして、何回もスランプを経験するうちにわたしなりのスランプ脱出法を見つけました。  それは、はじめて仕事をした日のことを思い出すのです。わたしがはじめてキャバクラで働いた日のことです。店内の内装がキラキラしていて、高級ボトルが並んでいて、とてもきれいな女の人たちがお客様とニコニコ会話していました。  たくさんのお客様が、みんなニコニコしていてまるでここは夢の国のようだと思いました。仕事から帰って次の日朝起きても「あれは本当に夢だったんじゃないか」と疑うほどにわたしの中ではキラキラと輝いていました。 「よし。わたしもここで夢を売ろう!」  これが、わたしがこの仕事をはじめたとき、最初に感じた信念でした。

キャバ嬢が絶対にしてはいけないこと

キャバ嬢 この時の気持ちを思い出すのです。そうしたら、夢の国のはずなのに、黒服やキャバ嬢に当たり散らすというのは絶対にしてはいけないことでした。  黒服とキャバ嬢は“夢の国”を作るのになくてはならない存在。言いたいことがあるのなら、せめて営業時間が終わってから。黒服とキャバ嬢とマンツーマンで相手の意思を尊重しながら話を進めるべきでした。  キャバクラは営業時間で幕が閉じるものの、キャバ嬢とお客様の関係は、お客様が来客しなくなる日までずっと続いているのです。しかもその来客しなくなる日というのは、いつになるかわかりません。  キャバクラが夢の国なら、お客様は、その余韻に浸りながら次の来店日までを過ごしているはずです。それなのにやりとりを途絶えさせてしまっては、夢をぶち打ち壊しているのと同じことです。  近況報告やありがとうのLINE、おめでとうのメール。一緒に喜びをわかちあったり、悲しみをわかちあったりする連絡は絶対に途絶えさせてはいけないものでした。
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一瞬の表情でお客様の気持ちが離れることも
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新宿歌舞伎町キャバクラ「アップスグループ」オーナー。株式会社アップス代表取締役社長。津田塾大学卒業。25歳のとき、当時勤めていた外資系IT企業をやめて、歌舞伎町にキャバクラを開業。現在、歌舞伎町にキャバクラを4店舗、銀座にクラブを2店舗展開するまでに。キャバ嬢の育成やキャバクラの立ち上げ、経営改善のコンサルティングなども行い、グループ年商は10億円にもおよぶ。著書『劣等感を力に変える 成り上がる女の法則』が発売中

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