そんな中でもキラリと光る高評価の病院を見つけた。クチコミによると、ここではかなりITを導入しているらしく、スマホでの受診予約、QRコードによる受付、事前にスマホで問診も済ませることができて待ち時間も短くスムーズに受診できるらしい。こういった便利なサービスを知ることができるのはクチコミの醍醐味だ。 　さっそく、スマホを駆使して受診予約をし、事前問診として症状を書き込んだ。 「何らかの虫に刺されたようで腫れたのですが、それが尋常じゃなく、関係ない虫刺されまで膿んできて、腕の全体が腫れてスコットノートンみたいになっています」 　ITを駆使して送信し、明日になれば皮膚科を受診できる、それだけを心の支えにパンパンに腫れあがった腕を冷やしながら眠りについた。 　次の日の早朝、大変なことになった。あいかわらず刺された部分は痛むのだけど、すっかりと腫れが引いてしまった。普通の太さだ。これではあまりの筋肉に超竜の名を欲しいままにしたスコットノートンみたいな腕とはとてもじゃないが言えない。 　けれども、事前問診には「スコットノートンみたいになった」と書いてしまったのだ。ここで昨晩に調べたクチコミが頭をよぎる。 「事前問診でオーバー気味に症状を書くと受診時に怒られることがあります。短気な部分があります」 　好評価な病院のクチコミといえども、このように「短気」とまで書かれるのだ。つくづく病院経営とは大変なものだ。しかし、そこまで短気だと問題だ。昨日の状態で「腫れてスコットノートンみたいになっている」と事前問診で書いたのに、もう普通にそのへんにいるおっさんの腕なのだ。 「これのどこがスコットノートンだ、え？お？」 　と詰められたら泣いてしまう。ただでさえ苦痛を抱いているのにそんなに起こられたら辛辣なクチコミを書いてしまいそうだ。 　なんとか受診時間までに腕を腫れさせてスコットノートンにする、シンクに腕を叩きつけてやるか、折れるまで叩きつけてやるか、と思ったけど、さすがにそれは意味不明すぎてやってはいけない。結局、「短気」というクチコミにビクビクしながら怒られるかもと半分くらい覚悟して受診した。