「人手不足で採用基準は年々緩くなっている。今までなら入社してこなかった人材が大量に入ってくるようになりました」こう嘆くのは大手企業の教育担当者。’25年3月卒業の大学生の就職内定率は92.6％。超売り手市場のなか、今年も大量の新社会人が誕生する。若手社員のトンデモ言動に困惑する声が聞かれるようになって久しいが、若手育成の難度は上がるばかりで、今やお手上げ状態の企業も珍しくない。コミュニケーションの齟齬は本当に世代の違いなのか、採用した企業が悪いのか。組織や周囲に“害”を及ぼしてしまう新社“害”人の実態に迫った！ 若害の定義 ①「お客さま」体質で業務遂行 ②無責任な迷惑行為を多発 ③仕事の価値は自分が基準 若害。周囲の大人の反感を招く言動が目立つ新人が、また今年も入社してくる――。 「新入社員だからと見守ってきましたが、何十年と続いた発注が途切れたときは、“若害”と思わざるを得ませんでした」 深いため息をつき、その胸中を吐露した広告代理店で営業部長を務める吉田雅之さん（仮名・49歳）もまた、若手の育成に頭を抱える一人だ。 「普段話せば“いいコ”なのに、前々からいざ仕事となると齟齬が多くて改善されないんです。新人教育として会議、取引時など“議事録”を任せた時も、AI文字起こしで誤字脱字だらけ。議事録の意図を説明しても『雑務はAIに任せたほうが合理的だ』と、本質がまったく伝わりません」 それでも超売り手市場で会社を“選んでくれた”大切に育てたい金の卵だ。本人が望む企画をお願いするも……。 「馴染みのクライアントへ提案する企画案をお願いしてみると、ものの数十分で送られてきました。驚いて、聞いてみたら『AIで作りました』と即答。クライアント情報をAIに読み込ませた事実に絶句しました。最初は練習用の公開済み情報だったので事なきを得ましたが、それ以降も頻繁に使用していたことが発覚。しかも、今度は解禁前の機密情報もあり……。すぐに謝罪へ伺うも、一度や二度ではなかったため、長年続いた発注を失う結果になりました」 製造業で係長の木田智勝さん（仮名・45歳）も、若害部下の言動に振り回される毎日で、うつ病一歩手前の状態だという。 「どうせクビになんてならないと高をくくっているのか、態度がひどすぎる。事務書類の提出期限について連絡しても既読スルーは通常運転。振込期限が過ぎた請求書を送りつけてくるだけで説明も謝罪もなし。『天気が悪いので起きられない』『先輩の一言で気分が落ち込んで仕事が進まない』は可愛いもので、何か不都合なことがあると『労基駆け込みますよ』が口癖です……」 これは、この新人だけの話ではないそうで、木田さんは同時入社した別の新入社員の態度にも混乱しているとか。 「日頃は礼儀正しいのに、繁忙期でも有休はガンガン使うんです。挑戦したい！と任せた仕事が佳境でもですよ？ その影響でチームはほぼ毎日残業。クビにもできない、人員補充する余裕もない、『事前に調整してほしい』と注意しても、『パワハラ』『怖い』と言われる。以来、放置状態です」 もちろん、いつでも有休を取る権利はあるのだが、現場の心情としては複雑だ。 若手社員に頭を抱える中年社員から困乱の声はほかにも……。 ・仕事終わりに「お疲れさま」と声をかけ、「ありがとうございます！　明日も頑張るので、よろしくお願いします！」と返ってきた翌日に退職代行から電話が来て「もう無理！」と思った。そして彼は退職していった（男性・43歳・ホテル勤務） ・仕事は優秀。ただし、自分のやり方を貫き通すし、気に入らないことがあると「そのやり方って合理的じゃないですよね」と上司や先輩にも堂々と指摘する。クライアントと、上司や先輩を飛び越えて交渉を進めてしまうことも……（男性・42歳・メーカー） ・内定者が仕事内容よりも研修内容や休みばかり気にしている。仕事のための研修なのに……（女性・36歳・人事） ・打ち合わせに遅刻した新人が、自分が時間を間違えたのかと錯覚するくらい、謝罪もなく平然と入室。遅刻に気をつけてと話をした際、「俺遅刻してきたの、あの時だけなので」とドヤ顔をされ言葉を失う（男性・37歳・飲食） ・他部署でモラハラ被害に遭って異動してきた新卒社員。彼に担当案件を引き継いで2週間後くらいに病欠してしまい、翌朝「大丈夫だった？」と声をかけたら、「いやCC入れてますけど。メール見てから聞いてくださいよ」と苦笑され、どんな言葉を返すべきかわからず絶望。パワハラは容認できないけど、報連相ができなすぎる（女性・38歳・印刷会社） 大変すぎて辞めないように本人のキャパを確認しながら業務を任せていたところ、人づてで「仕事を任されすぎてツラい。業務量に配慮がない」と愚痴っていることが発覚。周りの半分も任せていないんだけど……（男性・40歳・メーカー）