墜落事故のエアアジア機に乗ってきた。乗継地で14時間待ち…
2014年12月28日にインドネシア沖で墜落したエアアジア機。依然として事故原因の究明が進められているが、年末年始のバリ島への旅行を計画し、エアアジアのチケットを手配していた記者は、同機に搭乗する機会に恵まれた(!?)。
日程は12月30日-1月4日という超ハイシーズン。航空券を手配したのは9月半ばであったが、JAL、ガルーダインドネシア航空の直行便は往復25万円。それに対して、エアアジアのFLY-THRUというトランジット可能の乗り継ぎサービスを利用すれば、11万円と半額以下。年末の海外旅行をその値段で行けることが決め手になったのは言うまでもない。
もちろん出発直前の事故であっただけに、不安が無いといえば嘘になるが、そこはほかの交通機関に比べて事故・死亡率ともに少ない航空機。墜落事故の恐怖は単純な確率論で払拭されるものではないが、たとえば「世界一危ない航空会社」と揶揄されるキューバ航空であっても、「100万便で何便分の死亡者が出るか?」を算出した事故死亡率は18.53(2013年10月時点でのエアセーフ調べ)。「5万回に1度の惨事が立て続けに起きるはずがない」と自分を奮い立たせ、出発前日に荷造りを開始。すると、エアアジアから1本のメール。
「12月30日 10時成田発のD7529便は機材到着遅れのため、3時間出発が遅れます」
その時点では「前日忘年会だから、早起きしなくてラッキー」くらいに思っていたのだが……。
まずは往路。乗り心地は、CAの接客、機内サービスともに何の不満もなく、「事故で多くの同僚を亡くしてしまったのに、気丈に振る舞ってすごい」と思えるものだった。
問題なのは遅延による乗り継ぎ。乗り継ぎに4時間の余裕を見ていたが、結局出発は4時間遅れで、クアラルンプールに到着したのが21時。20時半に出発予定だったクアラルンプール発デンパサール行きのQZ555便はすでに飛び立ってしまい、急いでカウンターにいる小太りの男性職員に詰め寄る。
「FLY-THRUだから大丈夫。後発の便に乗り換えの手続きをしているから待っててくれ」
聞けば、乗り換えは翌日10時半発の便。「空港で閉じ込められるのか?」と心配と憤りを露わにすると……。
「大丈夫。空港近くのホテルを送迎付きで用意する。だから待っててくれ」
唯々諾々と空港ロビーで待ち続けること2時間。4時間遅れの成田発の便で、乗り継ぎに間に合わなかった同じ境遇の日本人は80人近く。不平不満の空気が蔓延したころ、
「オーケー。ナリタ(職員は我々のことを「ナリタ」と命名)、レッツゴー」
小太りの男性職員の合図とともに、入国審査を受けた後、向かったのは乗り継ぎに間に合わずに積まれたトランク置き場。暗く狭い、遺体発掘現場のような倉庫の中で、ひしめきあいながらトランクを探す乗り継ぎ難民たち。その後、ホテルへ向かうバス待ちに1時間、ホテルまでの移動に1時間と、局面ごとに時間は経過し、結局ホテルに着いたのは、空港到着から5時間後の午前2時。ホテル自体は3~4つ星ホテルといったところで悪くはないが、「本来なら、今頃はバリ島のホテルだった」ことを思えば、やるせなさは募るばかり。支払った1泊分のホテル代は保険で降りるか保険会社、カード会社に問い合わせたところ、回答は「ノー」とのこと。
⇒【写真】はコチラ https://nikkan-spa.jp/?attachment_id=777329
- トランジットができなくなり、トランク置き場で自分の荷物を探す
- バスを待つ時間はおよそ1時間半。乗り継ぎ難民たちのストレスは頂点に
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