「俺は正当に評価されていない！」なんて青くさい叫びだが、今や40代こそ、こうした不満が溜りやすいという。では、正当な評価とは何なのか？　全国の37～49歳正社員111人にアンケート調査、会社からの評価に対する不満と実態に迫った ◆人一倍頑張ってるのに評価されない 　最も多くの共感を呼んだのが、「人一倍頑張っているのに評価されない」という項目。長時間労働や多大なストレスが報われていないという声の嵐だ。しかし、企業向け研修で講師を務める濱田秀彦氏はその主張には誤解があるという。 「この方々はプロセスを評価されたがっています。しかし、会社が評価するのはプロセスではなく業績、数字です。“かいた汗の量”を見てほしいと思うのはよくわかるんですけどね。上司から『頑張ったね』などとねぎらいの言葉はあるかもしれませんが、それは評価とは別なのです」 　業績を見せるにはコツがある。 「上司は成果を金額に換算されないとピンときません。ですから、成し得たことが直接的な利益ではなく時間短縮や手間の軽減などの場合は、どの程度のコストカットなのか金額に換算しましょう。これができている人は、だいたい10人に1人。もったいないですね」 　企業に対人スキル研修を実施するフレックスコミュニケーション・大崎隆夫氏は次のように指摘。 「40代は『20年も会社にいれば仕事ができて当然』と見られます。このため、ウリがスペシャリストとしての慣れと経験だけでは不十分。周囲を助けつつ、部署の業績を上げられるほどのプラスアルファの能力が必要です」 　評価を高める鍵となるのは、やはり上司だという。 「部下の評価をするのは上司ですからね。『GWも出社したのに』などと愚痴るくらいなら、仕事を早めに切り上げて対上司スキルを学んだほうが建設的です」（大崎氏） 【処方箋】 評価の基準はプロセスではなく結果。業績を上手にアピールするように切り替えるべし ＜会社からの評価に対する不満と実態＞ ※全国の37～49歳正社員111人にアンケート調査（％はYesの割合） ●人一倍頑張っているのに評価されない ・多大なストレスを感じている割にあまり報われていない：79％ ・長時間働いている割にあまり報われていない：66％ ・会社に一生懸命尽くしているのに報われていない：65％ ・プライベートを犠牲にしている割にあまり報われていない：54％ ●きちんと仕事をしているのに評価されない ・振られる仕事量が多いのに、正当に評価されていない：64％ ・以前に言われたとおりにやっているのに評価されない：37％ 【濱田秀彦氏】 ヒューマンテック代表取締役。マネジメント研修講師。近著に、『あなたが部下から求められているシリアスな50のこと』(実務教育出版)がある 【大崎隆夫氏】 フレックスコミュニケーション取締役。個人向けコーチングから、企業の研修企画まで幅広く手がける。『コーチングで変わる会社 変わらない会社』(共著・日本実業出版社) イラスト／佐藤ワカナ ― 40代「俺は会社で評価されていない」症候群【1】 ―