ウィッグを着用する生活に馴染んでいく一方で、脱毛症は改善されなかった。塗り薬やステロイドなどの飲み薬を試してみたが、抜本的な治療方法が見つからないまま時間が過ぎていく。そして、彼女は“覚悟”する。 「近所の皮膚科から遠くの大学病院まで行きましたが、あんまり期待しないことにしました。繰り返すんですよね。ぜんぶ抜けたと思ったら生えてきて、また抜ける。希望の光を見せておきながら、抜けるんかいって（笑）。 　高校卒業後、専門学校に進んでからも治療は続けていたのですが、2回目ぐらいで覚悟するようになりましたね。“もう治らないかもしれない”って。それにすがっていると、再び治療が失敗したとき、いっきに崩れてしまうから」 　引っ込み思案な性格だった彼女に、変わるきっかけが訪れる。 「専門学校の友人がテレビでライブ配信アプリ『17LIVE』（ワンセブンライブ／イチナナ ）の特集を見て、なぜか私に『やってみなよ』と言ってきたんです。アプリをダウンロードして、最初はリスナーとして眺めていたのですが、画面越しなのにその場にみんながいるような感じで。 　とくにイベントでのライバー（ライブ配信者）とリスナーの一体感に圧倒されました。すごく楽しそうだな、私もライバーとして活動してみたい……と思ったのですが、まずは目の前に迫った国家試験に合格しないといけなくて」 　現実では人前に出るなんて考えられなかったが、自宅で「画面の中」ならば自分が出せると思った。無事に試験を終えた春休み、“つる”という名前でイチナナライバーとして本格的に活動をスタートさせた。約5年前（2017年）のことだ。 「あえて他人に言うわけではないのですが、そういう世界に少し興味があったんです。実際にやってみると、“私と相性が良いな”と実感して、どんどんのめり込んでいきました」