馬渕：「Lav（ラブ）」は、既存の特定保健指導と何が違うのですか。 江口：痩せる効果がしっかりと出せる点です。なにより、使っていて「楽しい」ことです。 馬渕：「痩せること」と「楽しい」は共存しない気がします。 江口：それが、できるのです。「Lav（ラブ）」は生活習慣病でお悩みの方とコーチをマッチングし、体質改善に導くアプリです。ポイントは“叱らないこと”です。「Lav（ラブ）」では、どんなコーチなのか、プロフィールや口コミ評価を見た上で自分のコーチを自由に選ぶことができます。 馬渕：自分で相性のよい相手を選ぶことができるのですね。なぜ、体重を落とすことができるのでしょう。 江口：モチベーションの継続です。体質改善（ダイエット）には人が寄り添い、励ますことがとても重要で、AIに置き換わらない分野だと考えています。事実、結果が出ています。継続するモチベーションが続かなければガイドの意味がありません。 馬渕：どれくらいの人が目標達成することができますか。 江口：完走率92％です。特定保健指導は約3ヶ月間のプログラムで、92％の方が目標を達成できます。「Lav（ラブ）」は途中でやめる人がほとんどいないです。やっぱり、人間のハートフルな対応が必要なのです。「Lav（ラブ）」では3ヶ月で7キロ痩せる結果を出しています。平均で体重は7キロ減、体脂肪は約5％落ちます。無理な運動はメニューにありません。 馬渕：コーチは何を見てガイドしてくれるのですか。 江口：日々の運動量、睡眠の量、食事内容を見てガイドします。きっちり体質改善に導くノウハウを我々は持っています。コーチの品質も一定になるようにしていますし、コーチは出退勤の通勤途中や空き時間を有効に活用して対象者（メタボ）の方に、アプリ上でガイドをします。 馬渕：コーチ側にもメリットがありますか。 江口：我々のマッチングは、保険者、対象者（メタボ）の方々、セラピストの「三方よし」です。対象者（メタボ）の方は、病院まで健診に行かずに、アプリ内でウェブ面談をし、痩せることができます。コロナ禍のこういう時流に合っています。保険者にとっても、効果が出せますので罰金を払わなくていいわけです。現在、メディロムの特定保健指導を導入している保険者は26組合ですが、今年は導入保険者数の倍増を目指しています。 馬渕：今後、導入する保険者が増えそうです。対象者（メタボ）の方はゼロ円で出来る？ 江口：ゼロ円です。特定保健指導の場合は保険者が料金負担をしますので、対象者（メタボ）の方々は無料で受けられます。最近では、大手文具メーカー、製薬会社などの健康保険組合や、自治体（国民健康保険）から特定保健指導を受注しています。 馬渕：企業、自治体と相性が良いのですね。メタボではないですが、私も使いたい…。 江口：最近では、特定保健指導以外に企業の「福利厚生」として使いたいとの意見もあります。スバル様、太陽光発電のリニューアブルジャパン様には、我々のアプリを若年層向けに開放し、社員の皆さんに「福利厚生」として活用していただいています。 馬渕：企業の福利厚生として、メタボ以外の方にもこのアプリを使えるようにすれば、かなり需要が拡大しそうです。