自分のことを話すよりも、相手は何を大事にしているのか、何を感じているのかに注目をするようにしてください。 　聞くのが8割、話すのは2割。これを心がけるだけで、コミュニケーションが格段にレベルアップをしていきます。 　そうすれば七海から「後は頼みます」と託されることでしょう。 ＜文／大森健巳＞ワールドクラスパートナーズ株式会社代表取締役。日本交渉協会特別顧問。短期間に変化の起きるビジネススキルの向上を目指すセミナーや講演会を行っている