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日本人は「外国人観光客はみな買い物が目的」と思い込んでいる…見直しを迫られる日本のおもてなし
また日本の慣習を一方的に押し付ける傾向も問題、と中村氏。タトゥーを例に説明する。
「シールで隠せば入浴できる温泉もあります。しかしなぜタトゥー禁止なのか。そこを説明しないと釈然とせず、リピートには繋がらない。結局はお互いを知ることこそ、インバウンドの肝なんです」
国立競技場やエンブレムに続き、ここでもおもてなしの見直しを迫られる日本の姿があった。
【中村正人氏】
インバウンド、特に中国人の消費行動について詳しい。その動向を追った『爆買いの正体』の構成を担当（飛鳥新社刊。著者は鄭世彬氏）
取材・文／岡野孝次 Office Ti＋上原 純、木谷 誠 藤村はるな 高口康太（中国語） Duncan Edmond（英語） 小原美千代（本誌） 資料／日本政府観光局（JNTO）
― ここがへんだよ［日本のインバウンド］ ―
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『爆買いの正体』 台湾人であり、“仕掛け人”でもある著者にしか語れない、「爆買い」のすべての謎を解き明かした1冊です。 
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